AVANT DE RÉSERVER
Conditions de réservation et sécurité
Prix et capacité
Le prix est le total final du buggy sélectionné pour une, deux ou quatre personnes. Les enfants comptent comme passagers et chacun doit occuper une place. La capacité réservée ne peut jamais être dépassée.
Horaire, durée et prise en charge
Les départs prévus sont à 08:30, 10:30 et 14:30. Comptez environ quatre heures de la prise en charge au retour. Le transport partagé commence généralement 60 à 90 minutes avant et peut s'arrêter dans d'autres hôtels. Le lieu et l'heure exacts sont confirmés par WhatsApp ou e-mail. Pour un Airbnb, indiquez l'adresse complète.
Conducteurs et passagers
Chaque conducteur doit avoir au moins 18 ans, présenter un permis valide et une pièce d'identité, suivre le guide et ne jamais conduire sous influence. L'âge minimum du passager est de 11 ans et les mineurs voyagent avec un adulte. Le changement de conducteur est permis uniquement à un arrêt autorisé.
Santé, grotte et météo
L'activité est déconseillée pendant la grossesse et en cas de graves problèmes de dos, cou, cœur ou chirurgie récente. La baignade dans la grotte est facultative. Le tour fonctionne généralement au soleil ou sous la pluie, mais l'opérateur peut modifier le parcours ou la date pour des raisons de sécurité.
Annulation, modification et absence
Une annulation écrite plus de 24 heures avant le départ prévu donne droit à un remboursement intégral. Dans les 24 heures, en cas de retard ou d'absence, aucun remboursement n'est accordé. Les changements demandés avant ce délai dépendent des disponibilités. Si l'opérateur annule, choisissez une nouvelle date ou recevez un remboursement intégral.
Véhicules, dommages et conduite
La catégorie comprend un buggy automatique, des ceintures et un casque; le modèle et la couleur peuvent varier. Aucun dépôt n'est encaissé en ligne. Une panne normale relève de l'opérateur. Les dommages prouvés dus à une conduite négligente sont à la charge du conducteur.
Achats facultatifs
Photos, vidéos, bandanas, lunettes, pochettes, repas, boissons, pourboires, souvenirs et produits locaux ne sont pas inclus sauf mention expresse. Confirmez toujours le prix total avant un achat auprès d'un tiers.