ANTES DE RESERVAR
Termos de reserva e segurança
Preços e capacidade
O preço é o total final do buggy selecionado para uma, duas ou quatro pessoas. Crianças contam como passageiros e todos devem ocupar um assento. A capacidade reservada nunca pode ser excedida.
Horário, duração e embarque
As saídas programadas são 08:30, 10:30 e 14:30. Reserve cerca de quatro horas do embarque ao retorno. O transporte compartilhado costuma começar 60–90 minutos antes e pode parar em outros hotéis. O local e a hora exatos são confirmados por WhatsApp ou e-mail. Hóspedes de Airbnb devem informar o endereço completo.
Motoristas e passageiros
Cada motorista deve ter pelo menos 18 anos, portar habilitação válida e documento com foto, seguir o guia e nunca dirigir sob efeito de álcool ou substâncias. A idade mínima do passageiro é 11 anos e menores viajam com um adulto. A troca de motorista ocorre somente em parada autorizada.
Saúde, caverna e clima
A atividade não é indicada durante a gravidez nem para problemas graves de coluna, pescoço, coração ou cirurgia recente. Nadar na caverna é opcional. O passeio costuma operar com sol ou chuva, mas o operador pode alterar rota, horário ou data por segurança.
Cancelamento, alteração e ausência
Cancele por escrito mais de 24 horas antes do início programado para receber reembolso integral. Dentro de 24 horas, atraso ou ausência: não reembolsável. Alterações antes do prazo dependem da disponibilidade. Se o operador cancelar, escolha outra data ou receba reembolso integral.
Veículos, danos e conduta
A categoria inclui buggy automático, cintos e capacete; modelo e cor podem variar. Nenhum depósito é cobrado online. Falha mecânica normal é responsabilidade do operador. Danos comprovados por direção negligente são responsabilidade do motorista.
Compras opcionais
Fotos, vídeos, bandanas, óculos, capas, alimentos, bebidas, gorjetas, lembranças e produtos locais não estão incluídos salvo indicação expressa. Confirme o preço total antes de comprar de terceiros.